Dématérialisation & Digitalisation
Tous vos contenus dans la poche de vos clients !
Les atouts de la dématérialisation
Dématérialiser ses supports marketing dans les applications Wallet de Apple et Android présente de nombreux avantages :
- Produire moins de plastique et de papier pour la planète
- Faire des économies de temps et de budget
- Intégrer un canal premium et efficace sur mobile
- Simplifier l’expérience client en ligne et en point de vente
Que peut-on digitaliser dans les wallet ?
Dématérialisez tous les supports marketing que vous souhaitez dans Cartes de Apple et Google Wallet :
- Coupons / offres
- Cartes relationnelles
- Cartes de fidélité
- Invitations / badges d’accès
- Retraits / e-réservations
- Cartes tiers payant / cartes verte
- Cartes cadeaux …
Il y a toujours quelque chose à ajouter au wallet de vos clients et prospects ! On vous aide à trouver si vous n’avez pas d’idées 😉
Vos coupons de réduction au format wallet
Dématérialisez vos coupons promotionnels dans les wallet Apple Cartes et Google Wallet afin de :
- les rendre accessibles directement depuis le mobile de vos clients
- envoyer des notifications push de rappel avant la date d’expiration
- identifier rapidement et sans contact le coupon et le client en caisse
- réduire les risque de fraude
- relayer de nouvelles offres ou d’autres contenus une fois le coupon utilisé
Votre programme relationnel entièrement digitalisé
Pas besoin d’avoir de programme de fidélité pour utiliser le wallet !
Tenez vos clients informés de toutes vos actualités et temps forts via l’installation d’une carte « relationnelle » dans leur wallet.
Mettez cette carte relationnelle à jour et envoyez des notifications push pour annoncer une nouvelle collection, une initiative caritative ou inviter vos clients les plus fidèles à des événements VIP.
Nos équipes sont là pour vous aider à trouver les meilleurs messages à pousser à vos clients !
Votre carte de fidélité dématérialisée
Proposez à vos clients une version digitale de leur carte de fidélité. Les risques de perte sont ainsi réduits et vos coûts de production de cartes plastiques ou papiers diminués.
Permettez également à vos clients d’accéder en un seul clic à leur programme de fidélité directement depuis leur mobile et d’être informés en temps réel par notifications push du changement de leur statut client, leurs soldes de points ou de recevoir vos offres exclusives.
Des invitations ou badges digitaux et dynamiques
Convertissez vos invitations et badges au format wallet afin de faciliter l’accès aux informations de vos événements (heure, date, lieu etc.) et d’envoyer des notifications push de rappel ou d’alerte (horaire modifié, rendez-vous annulé, nouvel intervenant …) sur le mobile de vos clients.
Identifiez également les personnes présentes pendant vos événements grâce au QR code figurant sur les pass wallet. Une fois le QR code scanné et l’invitation expirée, mettez à jour votre carte wallet avec un nouveau contenu.
Vos reçus click & collect ou e-resa accessibles depuis le mobile
Facilitez le retrait des colis via la dématérialisation d’un coupon Click & Collect. Affichez-y toutes les informations relatives au retrait ainsi que le code barre correspondant à la commande. Envoyez également des notifications push géolocalisées au moment du retrait sur le mobile de vos clients.
Une fois le colis retiré, mettez à jour le pass wallet avec le contenu que vous souhaitez.
