Salomon : 2 cas d’usage avec le wallet dans plus de 20 pays
Découvrez notre étude de cas Salomon !
Le wallet, un vecteur de communication pour Salomon partout dans le monde !
Voici déjà plusieurs années (depuis 2019) que Salomon utilise le wallet mobile pour 2 raisons :
- Dématérialiser les inscriptions à ses événements
- Dématérialiser sa carte membre S/PLUS
Un canal qui permet aujourd’hui à la marque de référence outdoor de :
- Augmenter la visibilité de ses offres et actualités en tirant profit d’un canal de communication autre que l’email
- Diminuer son taux de no-show à ses événements en communiquant efficacement auprès de ses inscrits
- Développer la valeur client en augmentant la fréquence d’achat et le panier moyen grâce à des offres personnalisées et engageantes poussées sur le mobile
« Je recommande le wallet ! Cela fait maintenant 4 ans que nous l’avons mis en place et nous sommes satisfaits que ça soit d’un point de vue business et les retours des consommateurs. Des évolutions sont encore à venir. C’est un outil très intéressant qui permet de faire beaucoup de choses quand on fait du marketing direct. »
Kevin Aymar
EMEA CRM Specialist chez Salomon
