¿Lo sabías? Es posible organizar concursos a través del wallet móvil
¿Lo sabías?
El wallet móvil es una herramienta sorprendente que está llena de características insospechadas… Y sin embargo, algunas de ellas pueden ser una verdadera oportunidad para impulsar tus ventas y atraer a prospectos y clientes.
Una de estas características son los concursos. Muy apreciados por los consumidores, los concursos nunca antes habían sido tan numerosos. Esta tendencia se debe especialmente a las redes sociales y más particularmente a Instagram.
El wallet puede ser una pieza clave en la elaboración de tu concurso. Te lo explicamos todo.
¿Cómo funciona el concurso en el wallet móvil?
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La tarjeta wallet, el pase para participar en un concurso
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El primer paso es crucial para las marcas. Se trata de incentivar a los prospectos y clientes a descargar la tarjeta wallet para participar en el concurso. Y para ello, todos los medios son buenos:
- En el punto de venta a través de un código QR
- Desde las redes sociales, a través de historias o publicaciones
- Desde un correo electrónico
- Desde tu sitio web
- Desde un mensaje de texto
- Etc.
En resumen, ¡donde quieras! La descarga de la tarjeta wallet se realiza a través de un enlace que puedes integrar en múltiples lugares.
El caso KENZO
Kenzo es un ejemplo perfecto de inscripción en el punto de venta. La famosa marca de moda realizó una gran operación ofreciendo la descarga de su tarjeta directamente desde los escaparates de los centros comerciales, así como en el punto de venta a través de carteles colocados cerca de las cajas y en abanicos que los vendedores distribuían.
Una vez escaneado el código QR o clicado en el enlace, los clientes deben completar algunas informaciones para recuperar su tarjeta a través de un formulario : su nombre, su apellido, su fecha de nacimiento, etc. ¡Alimentando así tu base de clientes!
La tarjeta wallet se descarga y queda a la espera del sorteo
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Una vez descargada la tarjeta, la participación está validada y los clientes encuentran la información sobre el concurso en la misma. ¡Solo queda esperar a que la marca realice el sorteo! Una vez realizado, automáticamente ¡todos los clientes que tengan el pase wallet son notificados directamente en su móvil de su resultado!
La tarjeta wallet se convierte en un verdadero canal relacional
Una vez pasado el concurso, el pase wallet se convierte en una tarjeta relacional/tarjeta de fidelidad. La marca puede seguir enviando notificaciones a toda su base de clientes opt-in wallet para avisarles de una oferta en curso, de un próximo evento, de una noticia, etc.
Ofrecer un concurso a través del wallet móvil es, por lo tanto, una solución muy eficaz para las empresas que desean adquirir nuevos clientes y mantener una relación de cercanía con ellos a largo plazo.