Corsair: aerolíneas y wallet móvil, el combo ganador
¡Descubre nuestro caso de éxito Corsair!
¿Por qué el wallet?
Tras la crisis sanitaria vivida que afectó en gran medida al sector turístico, la aerolínea Corsair supo innovar para hacer la vida más fácil a sus clientes. Corsair se ha aliado con Captain Wallet para ofrecer a sus clientes la posibilidad de digitalizar en su wallet:
- La tarjeta de embarque
- La tarjeta de fidelidad “Le Club Corsair”
- El Facilipass, que centraliza la información de salud del pasajero en una reserva
Los desafíos de Corsair
en 3 puntos
- Digitalizar documentos de viaje y tarjetas de fidelización para facilitar la customer journey
- Permitir al cliente monitorear sus puntos acumulados y vales de compra en tiempo real
- Ofrecer campañas ultrapersonalizadas a sus clientes
“Gracias al wallet, los clientes de Corsair pueden encontrar todos sus documentos de viaje en un solo lugar, en su smartphone. De este modo ofrecemos a nuestros clientes una experiencia de viaje ágil y fluida”.
Julien Ballout
Gerente de digital Factory en Corsair
