Aligro : l’utilisation du wallet en grande distribution
Découvrez notre étude de cas Aligro !
Les enjeux de Aligro
Avec sa double facette BtoC et BtoB, Aligro, spécialiste du marché de gros de la gastronomie et précurseur sur le marché Suisse, a choisi le wallet mobile pour relayer efficacement toutes les offres liées à la carte client, accessible aux professionnels comme aux particuliers.
Voici les 3 enjeux de Aligro :
- Augmenter la fréquence d’achat
- Améliorer la visibilité des actions et la relation client
- Générer du trafic en magasin et sur le site web
Les résultats sont là !
+ 60%
de CA/client professionnel actif wallétisé
+ 30%
de CA/client particulier actif wallétisé
+ 40%
de fréquence d’achat pour les clients professionnels wallétisés
« Le wallet nous permet de proposer un parcours d’achat innovant et sans couture à nos clients. Avec l’envoi de notifications push, nous arrivons à dynamiser notre base clients efficacement, et ce auprès de nos 2 typologies de clients : professionnels et particuliers. »
Xavier Trousseau
Responsable service Marketing & Communication chez Aligro
