Intersport dématérialise sa carte de fidélité
dans les mobile wallet
Découvrez notre étude de cas Intersport !
A la recherche d’un nouveau canal de communication sur mobile rapide et simple à déployer, Intersport s’est intéressé à la solution des mobile wallet. Les notifications push et les mises à jour automatiques des cartes wallet permettent à l’enseigne de rester visible sur le téléphone de ses clients tout en leur partageant des contenus personnalisés.
Et les résultats sont au rendez-vous !
- +35% de chiffre d’affaires pour les clients wallétisés ;
- La solution wallet est utilisée par toutes les générations.
Les enjeux d’Intersport en 3 points
- Utiliser une technologie déjà présente sur mobile afin d’éviter de développer sa propre application
- Faciliter l’accès au programme de fidélité et fluidifier le parcours client
- Personnaliser les échanges avec ses clients et rester au plus proche d’eux
Intersport témoigne
“La technologie du wallet est un vrai atout pour Intersport : nous offrons un parcours fluide et personnalisé à nos porteurs de carte qui accèdent en 1 clic à leur carte dématérialisée ainsi qu’à leurs offres dédiées.”
Matthieu Pellet
Chief Digital Officer chez Intersport
